Микрофинансовая компания «RobotMoney» предоставляет гражданам России микрокредиты. Здесь можно быстро оформить заявку и в короткий срок получить необходимую сумму. Судя по отзывам, Робот Мани займы – идеальное решение финансовой проблемы. Отказов практически нет. Микрокредиты предоставляют даже тем заемщикам, чья кредитная репутация оставляет желать лучшего.

 

робот моней

 

RobotMoney: отзывы по условиям кредитования, скорости обработки запроса и работе техподдержки

Зачем нужны отзывы в интернете? Что они дают? Отзывы нужны для того, чтобы соискатель смог составить первоначальное представление о фирме. Они помогают определиться с выбором и принять правильное решение относительно сотрудничества с МКК.

Процент:
0%
Сумма
50000
Срок:
30 дней
Одобрение
94 %.
Оформить
Подробнее

Для кредитора такие отзывы помогают наладить связь с потребителями, а также разбираться с должниками в конкретных ситуациях. «Робот Моней» не исключение, поэтому для организации рабочего процесса честные комментарии очень важны.

 

К отзывам Robot Money относится со всей ответственностью. Но и к их размещению предъявляет определенные правила: запрещено в сообщениях писать оскорбительные выражения в адрес сотрудников и МФО, нельзя публиковать нецензурную лексику или брань, исключается размещение ложной информации.

 

robotmoney отзывы

Робот Мани: отзывы по предоставляемым условиям займа

Опубликованные в интернете отзывы, относящиеся к условиям предоставления кредита, носят позитивный характер. В комментариях отмечено, что клиенты вправе запросить беспроцентный микрозайм на сумму, не превышающую 15 тысяч рублей (под 0 процентов). Это при первом обращении. А при повторном – кредитный лимит увеличивается для заемщика до 50 тысяч. Такое станет возможным, если обязательства по договору первого займа были выполнены без нареканий со стороны кредитора, т.е. деньги возвращены дебитором без задержек.

Недовольны клиенты коротким сроком действия соглашения. Максимально доступный период пользования заемными средствами – 1 месяц.

 

В некоторых публикациях отмечено, что выдача ссуды реально доступна гражданам с 21 года, тогда как в других МФО – с 18 лет. В этих отзывах о «RobotMoney» прослеживается недовольство.

 

Опубликованные отзывы о скорости проверки заявки в Робот Моней

В сети встречаются негативные о RobotMoney отзывы по поводу оперативности обработки, хотя все процессы проводятся в автоматическом режиме и довольно быстро. Если реальные заемщики отмечают, что ожидание принятия решения МКК составляет не больше 15-20 минут, то в других комментариях такое время растягивается с 10 утра до 21 вечера.

Отзывы, относительно юзабилити сайта robotmoney.ru, почти все положительные. По данному вопросу практически не встречается отрицательных высказываний. Дебиторы отмечают простоту и удобство использования, понятный интерфейс, прозрачность предоставляемой информации и другие положительные моменты веб-портала.

 

Отзывы о работе техподдержки

Отзывы о работе техподдержки

О клиентской поддержке RobotMoney говорят в интернете много. Что только не написано в отзывах про сотрудников техподдержки. Кто-то доволен службой, а кто-то напротив – ругает.

 

Есть должники, по мнению которых в службу техподдержки набраны непрофессионалы, которые либо не могут, либо просто не желают помогать людям решать возникшие проблемы.

 

Судя по негативным отзывам клиентов, сотрудники специально задерживают с ответом на сообщения, направленные в адрес: info@robotmoney.ru. По их мнению, делается это для того, чтобы дебитор вышел на просрочку и платил штрафы МФО.

Недовольны клиенты и тем, что телефон 8(495)960*13*23 – не бесплатный, хотя это номер горячей линии, по которому оперативно должны решаться проблемы. Тем более, что такой способ связи является самым эффективным и простым для большинства заемщиков.

 

робот моней отзывы

Что компании дают «RobotMoney» отзывы

Любая организация заинтересована в самосовершенствовании и развитии новых эффективных и выгодных форм сотрудничества с потребителями. Именно опубликованные комментарии помогают руководству фирмы понять, где они недоработали и что упустили. Поэтому в данном вопросе микрофинансовой организации Робот Мани помогут отзывы людей, которые открыто описывают проблемы, возникающие в процессе сотрудничества.

 

Другими словами, администрация МКК из «первых уст» получает информацию, независимо от ее характера. Это могут быть сообщения о некачественной работе отдельных сотрудников, о сложностях, возникших в процессе пользования заемными средствами и т.д.

 

Внизу страницы размещены о Робот Моней отзывы, составленные реальными дебиторами МФО. Для компании важен каждый о займе отзыв, так как благодаря им просто составить первое впечатление о Робот Мани и оценить предоставляемые организацией условия займа.